المسؤول عن معالجة البيانات
Malam Sane
ASKAHFI Transport & Umzug
Johanna-Melzer-Str. 14
44147 Dortmund
ألمانيا
info@askahfi.de
+49 159 07909078
معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
معلومات عن المشغّل والتواصل ومعالجة البيانات الشخصية.
زيارة الموقع والاستضافة
يستضيف الموقع وحساب البريد مزوّد الخدمة Bieber IT GmbH (Host-Unlimited.de), Braunschweiger Straße 22, 38518 Gifhorn, ألمانيا. عند زيارة صفحة، تُعالج بيانات مثل عنوان IP والتاريخ والوقت والصفحة أو الملف المطلوب وحجم البيانات وحالة HTTP ومعلومات المتصفح والصفحة المُحيلة إن وجدت. الغرض هو عرض المحتوى وتشخيص الأخطاء وحماية الموقع. الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، استناداً إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن وفعّال. لا تُدمج بيانات الوصول مع بيانات النموذج لإنشاء ملفات إعلانية. تُحفظ سجلات الاستضافة بقدر ما يلزم للتشغيل التقني ومعالجة الأخطاء والحوادث الأمنية، وتُحذف عند انتفاء الحاجة. قد تُحفظ السجلات المتعلقة بحادث محدد إلى حين توضيحه. معلومات المزوّد: Host-Unlimited.de.
الطلبات عبر النموذج أو البريد أو الهاتف
نعالج ما تقدمه من الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف والخدمة ومكان الاستلام والتسليم والفترة والأغراض والطوابق والمصاعد والمداخل والرسالة. الغرض هو دراسة الطلب والرد عليه والتحضير لعقد عند الاقتضاء. الأساس هو المادة 6(1)(b) من GDPR للطلبات التعاقدية أو السابقة للتعاقد، والمادة 6(1)(f) للطلبات الأخرى استناداً إلى مصلحتنا المشروعة في الرد. الحقول المطلوبة مميزة. لا يمكن معالجة الطلب بصورة مفيدة دون وسيلة تواصل والمعلومات الأساسية عن العمل. المعلومات الإضافية اختيارية.
الإرسال والجهات المستلمة
يرسل النموذج بياناتك باتصال مشفّر إلى خادم الموقع. ثم يرسلها الخادم إلى info@askahfi.de عبر SMTP مع المصادقة وتشفير TLS. يطّلع عليها المالك ومزوّد الاستضافة والبريد في حدود مهامهم. لا ينشئ الموقع قاعدة دائمة إضافية للطلبات. لا نشارك بياناتك لأغراض إعلانات أطراف ثالثة. لا يُعتزم نقل البيانات إلى جهات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية للوظائف الموضحة هنا.
مدة حفظ الطلبات
تُحذف الطلبات بعد معالجتها نهائياً وعدم توقع مراسلات أخرى، ما لم توجد التزامات قانونية للحفظ أو حاجة مشروعة للدفاع عن حقوق قانونية. إذا تحول الطلب إلى تكليف، تخضع المستندات التجارية للمدد المقررة في قوانين التجارة والضرائب. تُعالج البيانات المحفوظة لهذه الالتزامات فقط للأغراض المرتبطة بها.
التخزين الضروري في المتصفح
يحفظ مساعد الطلب بياناتك في sessionStorage للاحتفاظ بها عند تغيير الصفحة أو اللغة. يمكنك حذف المسودة عبر «مسح البيانات». قد يستعيد المتصفح جلسات سابقة بعد إعادة التشغيل. يستخدم النموذج أيضاً ملف ارتباط جلسة ضرورياً باسم ASKAHFI_FORM للحماية من الطلبات المزوّرة وربط الإرسال بالجلسة. لا يحتوي ملف الارتباط على مضمون الطلب. الأسس القانونية هي المادة 25(2)(2) من TDDDG لوظيفة النموذج التي تطلبها والمادة 6(1)(b) أو (f) من GDPR. لا تُستخدم ملفات ارتباط للتحليل أو الإعلان.
الحماية من إساءة الاستخدام
لحماية النموذج، نعالج أعداد الطلبات وأوقاتها وقيمة تجزئة لعنوان IP مولّدة بمفتاح سري. لا يُحفظ عنوان IP بنص صريح في هذه العدادات. تُحذف ملفات العدادات عند أول طلب لاحق للنموذج بعد مرور 24 ساعة. تُستخدم أيضاً رموز أمان والتحقق من المدخلات على الخادم. الأساس هو المادة 6(1)(f) من GDPR ومصلحتنا المشروعة في منع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
الصور والفيديو والخطوط والنسخ
تُحمّل الصور وفيديوهات Pexels والخطوط محلياً من خادم الموقع. لا توجد مشغلات فيديو خارجية مضمّنة أو خرائط أو شبكات إعلانية أو أدوات تحليل. ينقل النسخ البيانات المختارة إلى حافظة جهازك، وينشئ الحفظ ملفاً نصياً محلياً. لا ترسل أي من هاتين العمليتين الطلب.
حقوقك
وفق الشروط القانونية، لك حقوق الاطلاع والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات بموجب المواد 15–20 من GDPR. يمكنك سحب الموافقة على المعالجة المستندة إليها في أي وقت بأثر مستقبلي. ولك الاعتراض لأسباب تتعلق بوضعك الخاص على المعالجة القائمة على المادة 6(1)(f)، وفق المادة 21. تواصل عبر info@askahfi.de. لا تُتخذ قرارات آلية، بما في ذلك التنميط.
الحق في الشكوى
يمكنك تقديم شكوى إلى جهة رقابية لحماية البيانات وفق المادة 77 من GDPR، خصوصاً في مكان إقامتك أو عملك أو مكان المخالفة المشتبه بها. في ولاية شمال الراين-وستفاليا: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, ألمانيا. معلومات التواصل والشكوى: www.ldi.nrw.de.
آخر تحديث
9 نوفمبر 2026.